HOSTELI I TURIZAM d.o.o.
Vlaška 44, Zagreb
Uz dobar odmor jamčimo za sigurnost svih vaših podataka.
Ova pravila o privatnosti ("Pravila") objašnjavaju kako HOSTELI I TURIZAM d.o.o., Vlaška 44, 10 000 Zagreb, OIB 88335152103 (dalje u tekstu: "HOSTELI I TURIZAM˝, voditelj obrade) prikuplja, koristi i upravlja osobnim podacima koji se nalaze na web stranici i koji su voditelju obrade dostupni korištenjem web stranice www.arthotellike.hr .
HOSTELI I TURIZAM posvećen je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke te kako će se oni koristiti. U pogledu osobnih podataka koje prikupljamo, HOSTELI I TURIZAM je "voditelj obrade", odnosno onaj koji određuje potrebe za koje i sredstva kojima se osobni podaci obrađuju.
Pravila privatnosti primjenjuju se na sve usluge koje nudi HOSTELI I TURIZAM, pri čemu je cilj pravila na jasan i transparentan način upoznati naše goste, posjetitelje, partnere i korisnike naših usluga (u daljnjem tekstu: „ispitanici“) s postupcima obrade njihovih osobnih podataka i njihovim pravima.
HOSTELI I TURIZAM kao pružatelj usluga web stranice www.arthotellike.hr zauzima se za zaštitu privatnosti i osobnih podataka
Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:
Naziv tvrtke: HOSTELI I TURIZAM d.o.o.
Adresa: VLAŠKA 44, ZAGREB
OIB: 88335152103
E-pošta: gdpr@arthotellike.hr
HOSTELI I TURIZAM prikuplja i obrađuje osobne podatke radi jedinstvene identifikacije korisnika, analize poslovanja, marketinga, informiranja korisnika o našim aktivnostima i uslugama te pružanja tehničke podrške.
To uključuje podatke koje gosti sami daju prilikom rezervacije ili kontakta, kao što su ime, prezime, e‑mail, broj telefona, datumi boravka i podaci za plaćanje. Također se prikupljaju tehnički podaci poput IP adrese i podataka o uređaju putem kolačića, kao i sigurnosne informacije poput video snimki iz zajedničkih prostora hotela.
Vaše osobne podatke prikupljamo kada je to potrebno za ostvarivanje vaših potreba i zahtjeva, izvršavanje usluga, za ispunjavanje naših pravnih obveza ili za potrebe našeg poslovanja:
Prilikom rezervacije smještaja, usluga i naših posebnih ponuda prikupljamo vaše osobne podatke poput titule, imena, prezimena, države porijekla, adrese prebivališta/stanovanja, e-mail adrese, broja telefona i mobitela, podatke o vremenu dolaska, broju leta, registarskom broju vozila i sl.
Kada se rezervacija vrši putem web stranice https://secure.phobs.net/, potreban je unos podataka kao što su ime, prezime, titula, država, e-mail adresa, broj mobitela, podatke o vremenu dolaska, broju leta i sl. Više o tome kako PHOBS d.o.o., Vukovarska 19, 20000 Dubrovnik, OIB: 09221756952 obrađuje osobne podatke pročitajte na https://www.phobs.net/privacy-policy.
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo radi izvršavanja ugovora u kojem ste vi kao ispitanik stranka, odnosno u svrhu ostvarivanja rezervacije i usluge smještaja, a što su ili mogu biti nužne radnje/predradnje vezane uz sklapanje ugovora. Podaci su nam potrebni kako bismo mogli izvršiti vašu identifikaciju prilikom dolaska u smještaj, osigurati da vas smještajna jedinica čeka spremna i slobodna na ugovoreni datum te kako bismo izvršili konačni obračun cijene usluga prije vašeg odlaska iz smještaja.
Rezervacije je moguće ostvariti osobno, putem web stranice ili pozivom na raspoloživi broj telefona ili putem drugih kontakt formi ili drugih stranica (primjerice Booking) ili slanjem poruke na za to predviđene adrese elektroničke pošte, primjerice info@arthotellike.hr.
Vaše osobne podatke čuvamo u svojoj bazi podataka u svrhu ispunjavanja ugovora o ugostiteljskim uslugama te ispunjavanja pravnih obveza vezanih uz ugostiteljsku djelatnost. U slučaju da nam ne dostavite podatke potrebne za rezervaciju smještaja i prilikom odsjedanja za prijavu svim nadležnim registrima, nećemo vam biti u mogućnosti pružiti uslugu rezervacije smještaja odnosno uslugu smještaja u skladu s ugovorom.
Kako bismo vam ponudili uslugu smještaja (što predstavlja našu osnovnu djelatnost), sklapamo s vama ugovore o ugostiteljskim uslugama i prilikom toga, kao i za poduzimanje nužnih radnji/predradnji vezanih uz sklapanje spomenutog ugovora, prikupljamo vaše osobne podatke koji su nam potrebni za ostvarenje usluge smještaja, odnosno za izvršavanje ugovora prema vama, kao i za ispunjenje naših pravnih obveza koje proizlaze iz važećih zakona i podzakonskih propisa u Republici Hrvatskoj.
Naša je pravna obveza prikupljanje sljedećih podataka radi izvršenja obveze prijave i odjave gostiju od strane obveznika prijave i odjave (pružatelja usluga smještaja) na temelju Zakona o turističkoj pristojbi i Pravilnika o sustavu eVisitor: ime, prezime, mjesto, država i datum rođenja, državljanstvo, vrsta, broj i mjesto izdavanja identifikacijske isprave, adresa prebivališta (boravišta), datum i vrijeme dolaska u objekt, predviđeni datum odlaska iz objekta, datum i vrijeme odlaska iz objekta, spol, napomena, broj prijave, temelj za oslobođenje od plaćanja turističke pristojbe odnosno za umanjenje plaćanja turističke pristojbe. Navedeni podaci unose se u bazu gostiju iz koje se dalje automatizmom šalju u sustav eVisitor.
Uz navedeno, vaše podatke radi ispunjavanja naših pravnih obveza prikupljamo i u sljedeće zakonite svrhe:
a) evidencije, obračuna i naplate boravišne pristojbe na temelju Zakona o turističkoj pristojbi i Pravilnika o najnižem i najvišem iznosu turističke pristojbe;
b) vođenja knjige ili popisa gostiju od strane pružatelja usluga smještaja te praćenja izvršenja navedene obveze od strane inspekcijskih tijela vođenja na temelju Zakona o ugostiteljskoj djelatnosti i Zakona o Državnom inspektoratu;
c) prijave stranaca Ministarstvu unutarnjih poslova te praćenja izvršenja navedene obveze od strane inspekcijskih tijela na temelju Zakona o strancima i Zakona o policijskim poslovima i ovlastima;
d) vođenja popisa turista od strane turističkih zajednica te statističke obrade i izvještavanja na temelju Zakona o turističkoj pristojbi i Zakona o turističkim zajednicama i promicanju hrvatskog turizma;
e) nadzora nad poslovanjem pružatelja usluge smještaja u dijelu koji se odnosi na zakonitost obavljanja djelatnosti odnosno pružanja registriranih usluga te poštivanja poreznih i drugih propisa o javnim davanjima na temelju Zakona o Državnom inspektoratu i Općeg poreznog zakona.
Podaci za prijavu gostiju upisuju se na temelju podataka iz identifikacijskog dokumenta: osobne iskaznice ili putovnice prilikom čega smo vas dužni zatražiti identifikacijsku ispravu na uvid, kao i druge informacije koje su potrebne za upis podataka, a nisu sadržane u ispravi. Preslike identifikacijskih isprava ne zadržavamo.
Vaše osobne podatke čuvamo u svojoj bazi podataka u svrhu ispunjavanja ugovora o ugostiteljskim uslugama te ispunjavanja pravnih obveza vezanih uz ugostiteljsku djelatnost. U slučaju da nam ne dostavite podatke potrebne za rezervaciju smještaja i prilikom odsjedanja za prijavu svim nadležnim registrima, nećemo vam biti u mogućnosti pružiti uslugu rezervacije smještaja odnosno uslugu smještaja u skladu s ugovorom.
Određeni podaci nužni su kako bi se poduzele radnje na vaš zahtjev i prije samog sklapanja ugovora o smještaju, npr. prije same rezervacije smještaja ćemo vam na upit dostaviti ponude za smještaj, za čiju izradu trebamo vaše podatke poput imena, prezimena i e-mail adrese, kao i podatke o preferiranoj vrsti smještaja.
U svakom od navedenih slučajeva, dobit ćete i jasne dodatne informacije o svrsi obrade podataka, a u nekim slučajevima osim toga trebat ćemo i vaše izričito dopuštenje za obradu.
Prema vašim osobnim podacima odnosimo se kao prema povjerljivim podacima, a pravilno ih štiti HOSTELI I TURIZAM i/ili naši pouzdani partneri.
U trenutku kada pristupite našim web stranicama prikupit ćemo vašu IP adresu, datum i vrijeme pristupa stranici, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala, vašim jezičnim postavkama i sl.
Kada nas kontaktirate putem naših kontakt podataka e-mailom ili telefonskim pozivom te postavite upit na drugi način, zatražite nas pomoć ili postavite neko pitanje kako bismo ostvarili neko od vaših prava, prikupljamo podatke koje ste nam dostavili, poput imena, prezimena, e-mail adrese, broja mobitela i sl. te druge podatke koji su potrebni kako bismo vam mogli odgovoriti na upit/zahtjev.
Kada nam se obratite putem društvenih mreža (Facebook, Instagram, LinkedIn i YouTube), prikupljamo podatke koje ste nam ostavili dostupnima prilikom postavljanja upita ili zahtjeva.
Kada zatražite jednostrani raskid sklopljenog ugovora, prikupljamo vaše ime, prezime, osobni identifikacijski broj, adresu, podatke o rezervaciji/smještaju, sve ovisno o odabranom načinu plaćanja.
Kada nam postavite bilo kakav upit vezan uz našu ponudu obradit ćemo vaše kontakte i/ili druge podatke koje nam dostavljate prilikom slanja upita.
Prilikom videonadzora koji smo uveli radi osiguranja sigurnosti ljudi i imovine, odnosno radi smanjenja izloženosti radnika, posjetitelja i gostiju riziku od razbojstva, provala, nasilja, krađa i sličnih događaja na radu, u vezi s radom, smještajem ili korištenjem naših usluga, na temelju legitimnog interesa obrađujemo vaše osobne podatke poput snimke vašeg lika, način hoda, fizionomiju i sl. Snimke videonadzora pohranjuju se tri (3) mjeseca. Uvid u snimke imaju osobe koje smo izričito ovlastili za navedeno. Na formalni zahtjev moguće je izuzimanje snimke, odnosno dijeljenje sa službama državne sigurnosti i/ili sudovima u kojem slučaju snimka može poslužiti kao dokaz. Sva mjesta na kojima je postavljen videonadzor označena su posebnim oznakama koje sadrže dodatne podatke o tome kako nam se i na koji način možete obratiti za više informacija.
Gore navedene kategorije vaših osobnih podataka prikupljamo dakle:
kad je obrada nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik stranka, odnosno kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora
kako bismo izvršili svoje obveze koje proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske
na temelju privole
na temelju legitimnog interesa.
Ako se obrada temelji na vašoj privoli, imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na e-mail: gdpr@arthotellike.hr ili na adresu Vlaška 44, Zagreb s naznakom ˝za zaštitu podataka˝. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja.
Ako se obrada temelji na legitimnom interesu, imamo uspostavljene postupke kojima procjenjujemo da je obrada primjerena poslovnim potrebama i da je što manje invazivna, odnosno takvu obradu vršimo samo u slučaju da interesi ispitanika ne nadjačavaju naše legitimne interese.
Obrada osobnih podataka u procesu plaćanja
HOSTELI I TURIZAM za plaćanje garancije rezervacije smještaja putem kreditne kartice koristi usluge partnera koji omogućava i provodi naplatu kao posrednik u naše ime i za naš račun putem naših web stranica. Za online rezervacije i plaćanja koristi se sustav PHOBS.
Prilikom plaćanja sustav PHOBS zatražit će pružanje određenih informacija (osobnih podataka), kao što su ime, prezime, vrsta kartice, broj kartice, datum isteka i sigurnosni CVV kod. U slučaju plaćanja rezervacije dolazi do sklapanja ugovornog odnosa koji predstavlja pravnu osnovu za obradu vaših osobnih podataka, s obzirom na nužnost izvršavanja ugovora u kojem ste, kao korisnik našeg smještaja ili usluga, stranka. Navedeni rezervacijski sustav primjenjuje visoke sigurnosne standarde te koristi sigurne enkripcijske protokole (uključujući TLS – Transport Layer Security) za zaštitu prijenosa vaših osobnih podataka.
Obrada podataka prilikom vršenja plaćanja nužna je kako bi se izvršile sve radnje koje prethode ostvarivanju smještaja, odnosno sklapanju ugovora s voditeljem obrade. Kada govorimo o pravnoj osnovi obrade podataka, vezano uz pojedine vrste plaćanja odnosno pravne osobe koje pružaju spomenute usluge, podaci o plaćanju poput imena, prezimena, iznosa, broja računa ili drugih transakcijskih identifikatora mogu se dijeliti s kartičnim kućama, bankama ili trećim stranama putem kojih se plaćanje provodi, a sve na zahtjev ispitanika koji samostalno odabire način plaćanja.
Napominjemo da je uplatu garancije rezervacije moguće izvršiti i virmanom putem banke, pri čemu je rezervacija u statusu čekanja (nije potvrđena) sve dok ne zaprimimo uplatu. Uplata putem banke mora se izvršiti najkasnije 8 dana prije dolaska.
HOSTELI I TURIZAM upozorava korisnike da vode brigu o podacima navedenim na kartici kako ti podaci ne bi bili dostupni trećim osobama te kako ne bi bili zlouporabljeni.
HOSTELI I TURIZAM može od korisnika zatražiti davanje određenih dodatnih osobnih podataka. U tom slučaju, prije davanja dodatnih osobnih podataka korisnik je obvezan proučiti ova Pravila privatnosti i pristati na njihovu primjenu u odnosu na dodatne podatke.
Ovisno o vrstama aktivnosti, neki od podataka mogu biti određeni kao obvezni, a neki kao dobrovoljni. Ako korisnik ne želi pružiti obvezne podatke za aktivnost koja ih zahtijeva, istome neće biti omogućeno uključivanje u tu aktivnost.
Kada je korisnik uključen u određene aktivnosti na web stranici www.arthotellike.hr kao što je kontaktiranje voditelja obrade radi rezervacije smještaja, slanje povratnih informacija, traženje informacija o uslugama, javljanje na oglas za posao i sl. HOSTELI I TURIZAM može prikupljati i obrađivati određene osobne podatke korisnika.
HOSTELI I TURIZAM sve podatke koje prikuplja koristi kako bi korisnicima omogućio korištenje usluga i aktivnosti putem web stranice www.arthotellike.hr, omogućio rezervaciju smještaja, unaprijedio rad web stranice www.arthotellike.hr , stvorio bazu podataka korisnika u svrhu unapređenja usluge i/ili marketinga, kontaktirao korisnike radi dostave marketinških obavijesti, poboljšao oglašivačke i promocijske aktivnosti te analizirao upotrebu internetske stranice www.arthotellike.hr. Također, osobni podaci mogu se koristiti za rješavanje problema, provedbu administracijskih zadataka te za redovno uspostavljanje kontakta s korisnicima.
Na internetskoj stranici www.arthotellike.hr voditelj obrade prikuplja osobne podatke ispitanika kao što su: ime i prezime, e mail adresa, kontakt telefon, IP adresa i sl.
Uvid u osobne podatke korisnika mogu imati, u izvršavanju svoga djelokruga posla slijedeće osobe: pravne osobe koje sudjeluju u izvršavanju pravnih odnosa sa korisnicima kao što su informatička podrška, marketinška podrška, društva koja su povezana sa voditeljem obrade, javna tijela koja zahtijevaju dostavu osobnih podataka u skladu sa propisima koji obvezuju voditelja obrade, a o čemu voditelj obrade vodi propisane evidencije aktivnosti obrade.
HOSTELI I TURIZAM poštuje da svaki korisnik treba imati mogućnost osigurati točnost, potpunost i ažuriranost svojih osobnih podataka. Ako korisnik smatra da su njegovi osobni podaci nepotpuni, netočni ili nisu ažurirani, može kontaktirati voditelja obrade slanjem e-poruke na gdpr@arthotellike.hr.
Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od voditelja obrade zatražiti sljedeće:
| da vam omogući pristup vašim osobnim podacima | HOSTELI I TURIZAM možete pitati koje vaše osobne podatke koristi, a možete tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju. |
|---|---|
| zatražiti ispravak pogrešnih podataka | Želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele. |
| zatražiti brisanje osobnih podataka | Možete tražiti da zaustavimo obradu ili čak tražiti brisanje osobnih podataka o vama koje čuvamo. Ako vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama HOSTELI I TURIZAM bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ako su vaši osobni podatci potrebni kako bi mogli ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti. |
| Ograničavanje pristupa vašim podacima pod određenim uvjetima | Ako želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obradu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju smatramo legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka. |
| podnijeti prigovor na način kako koristimo vaše podatke | Sjetite se da imate pravo na prigovor obradi osobnih podataka koja se temelji na pravnoj osnovi koju HOSTELI I TURIZAM smatra legitimnom. |
| zahtijevati prijenos podataka drugom voditelju obrade (prenosivost prava) | Ako se obrada temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od HOSTELI I TURIZAM prijenos podataka drugom vršitelju obrade. |
Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava molimo koristite kontakt podatke navedene na početku ovih Pravila. Ako smatrate da se vaša prava ne poštuju, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.
Prilikom postavljanja upita odnosno zahtjeva vezanog uz ostvarivanje prava koje smo ranije naveli, možemo vas tražiti i dodatne identifikatore u slučajevima da sumnjamo u vaš identitet ili ako nemate verificirane odnosno potvrđene podatke u našem sustavu putem kojih, nakon što postavite upit, možemo nedvojbeno prije pružanja informacija ili kopije podataka utvrditi da ste to vi. Radi vaše sigurnosti provjeravamo identitet jer ne želimo da vaši podaci dođu neovlašteno u ruke nekoga trećeg.
Rok za odgovaranje na vaš zahtjev je mjesec dana i isti se može produljiti uz slanje obrazloženja o produljenju roka.
Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca.
Neki podaci još uvijek se pohranjuju u papirnatom obliku, ali imamo tendenciju digitalizirati sve osobne podatke koje obrađujemo. Obrađeni podaci pohranjuju se u našim prostorijama i IT sustavima, ali ponekad podatke pohranjujemo na servere naših pouzdanih davatelja usluga (trusted service provider).
HOSTELI I TURIZAM će osigurati da se osobni podaci drže na sigurnom mjestu (koje uključuje razumnu administrativnu, tehničku i fizičku zaštitu kako bi se onemogućilo neovlašteno korištenje, pristup, razotkrivanje, kopiranje ili izmjena osobnih podataka), kojem mogu pristupiti samo ovlaštene osobe voditelja obrade.
Prikupljeni podaci za svrhe navedene u ovim Pravilima bit će pohranjeni samo onoliko dugo koliko je to potrebno za ispunjenje navedenih svrha. Vaši se osobni podaci neće čuvati u obliku koji omogućuje da budete identificirani duže nego što HOSTELI I TURIZAM razumno smatra da je neophodno za ostvarenje svrhe za koju su prikupljeni ili obrađeni. HOSTELI I TURIZAM će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje voditelja obrade na čuvanje podataka.
Ako ste nam dali privolu, Vaše osobne podatke obrađivat ćemo do povlačenja privole. Ako izjavite osnovani prigovor na obradu osobnih podataka temeljem legitimnog interesa Vaše osobne podatke nećemo obrađivati u budućnosti.
Ako je pokrenut sudski, upravni ili izvansudski postupak, osobni se podaci mogu pohraniti do kraja takvog postupka, uključujući i moguće razdoblje za izjavljivanje pravnih lijekova. HOSTELI I TURIZAM će određene osobne podatke čuvati u vremenskom periodu koji propisuje zakon odnosno propis koji obvezuje voditelja obrade na čuvanje podataka.
Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećom osobama osim za svrhe opisane u ovim Pravilima.
Kao što znate, HOSTELI I TURIZAM ima suradnike. To znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU ili u zemlji koja osigurava adekvatnu razinu zaštite u skladu s EU zakonodavstvom.
Uz navedeno, vaše osobne informacije možemo dati našim pouzdanim partnerima koji održavaju naš IT sustav ili pružaju usluge u ime HOSTELI I TURIZAM d.o.o. Ti davatelji usluga su ipak dužni, prema relevantnim ugovorima, koristiti podatke koji su im povjereni samo u skladu s našim smjernicama i isključivo u svrhu koju smo strogo odredili. Također obvezujemo ih da adekvatno zaštite vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom.
U nekim slučajevima, naši partneri koji pružaju usluge u ime ili za nas kao voditelja obrade podataka mogu vaše podatke obraditi izvan Europske unije. Međutim, ugovori koje sklapamo s takvim subjektima obvezuju ih da vašim podacima postupaju sa posebnim sigurnosnim mjerama u skladu s propisima na snazi u državama članicama Europske unije.
HOSTELI I TURIZAM neće zadržati vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja.
Možemo koristiti vaše osobne podatke na nekoliko različitih načina, uglavnom za obavljanje naših ugovornih i/ili drugih obveza prema vama, ali ponekad i za poboljšanje vašeg iskustva korištenja web stranice i sigurnosnih razloga. Podaci će se čuvati do ispunjenja svrhe za koju smo iste i prikupili.
Na web stranici www.arthotellike.hr ne koriste se kolačići (cookies) niti druge slične tehnologije za pohranu ili obradu podataka na uređaju korisnika. Prilikom posjeta ovoj web stranici ne prikupljaju se podaci putem kolačića, niti se kolačići postavljaju na uređaj korisnika.
Ova Pravila privatnosti odnose se samo na upotrebu i korištenje podataka koje HOSTELI I TURIZAM prikuplja od korisnika (ispitanika). Druge web stranice kojima se može pristupiti putem web stranice www.arthotellike.hr imaju vlastite izjave o povjerljivosti i prikupljanju podataka te određuju načine njihovog korištenja i objavljivanja. Ako preko web stranice www.arthotellike.hr korisnik posjeti jednu ili više drugih web stranica, HOSTELI I TURIZAM preporučuje korisnicima da pregledaju izjavu o povjerljivosti podataka te stranice.
HOSTELI I TURIZAM nije odgovoran za načine i uvjete rada trećih strana.
Na našoj web stranici nalazi se poveznica prema platformi Tripadvisor radi ostavljanja recenzija. Ne prikupljamo niti obrađujemo osobne podatke putem Tripadvisora. Klikom na poveznicu korisnik prelazi na vanjsku platformu na koju se primjenjuju pravila privatnosti Tripadvisora.
HOSTELI I TURIZAM prikuplja i obrađuje osobne podatke putem interakcija korisnika na društvenim mrežama kao što su Facebook i Instagram. HOSTELI I TURIZAM, odnosno odgovorne osobe imenovane od strane HOSTELI I TURIZAM, imaju uvid u poruke i/ili objave na spomenutim društvenim mrežama, međutim osobne podatke prikupljene putem istih, osobito one sadržane u porukama, HOSTELI I TURIZAM ne pohranjuje te dodatno ne obrađuje osim u svrhe navedene u ovim Pravilima.
HOSTELI I TURIZAM koristi poslovni profil koristeći usluge Facebooka i Instagrama, a o njihovim Pravilima privatnosti odnosno izjavama o povjerljivosti kao i o načinu na koji oni koriste vaše osobne podatke možete pogledati na:
| FACEBOOK ONLINE | https://www.facebook.com/policy.php |
|---|---|
| INSTAGRAM ONLINE | https://help.instagram.com/519522125107875 |
|
ZA FACEBOOK META PLATFORMS IRELAND Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska | |
|---|---|
| Kontakt službenika za zaštitu podataka: | |
| Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu Facebook-a, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. | |
|
ZA INSTAGRAM: META PLATFORMS Ltd., Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska | |
|---|---|
| Kontakt službenika za zaštitu podataka: | |
| Ukoliko niste zadovoljni načinom na koji se prikupljaju i obrađuju vaši osobni podaci možete se obratiti vodećem nadzornom tijelu za Instagram, Irskom povjereniku za zaštitu podataka ili Agenciji za zaštitu osobnih podataka Republike Hrvatske. | |
HOSTELI I TURIZAM zadržava pravo izmjene i dopune Pravila privatnosti te će isti biti objavljeni na web stranici.
Datum ažuriranja i objave: 01.04.2026.